1.Chính sách bảo hành,Thời gian bảo hành:
+ Giấy Dán Tường: Bảo Hành 1 năm bung chóc giấy bung mí do keo, nếu trường hợp giấy bị lỗi thì sẽ báo lại bên sản xuất quý khách vui lòng bên Nội Thất Life Dream xử lý tốt đẹp cho quý khách.(Ưu tiên sự uy tín) nên quý khách cứ yên tâm và tin tưởng trong trường hợp không giải quyết được bên Nội Thất Life Dream sẽ hoàn tiền và xử lý hiện trạng ban đầu cho quý khách.\
Lưu ý: - Trường hợp giấy rách bên Nội Thất Life Dream nếu có tiện đi qua cung đường gần quý khách bên Nội Thất Life Dream sẽ hỗ trợ xử lý cho quý khách.
- Trường hợp nếu tường bị ẩm ướt hoặc móc, nổ sơn bên Nội Thất Life Dream sẽ không chịu trách nhiệm.
+ Nhựa Ốp Tường PVC, Lam Sóng: Bảo Hành 2-3 năm tùy phụ thuộc vào vật tư giá rẻ đến cao cấp.
- Ốp Nhựa trong nhà.
- Ốp Nhựa ngoài trời.
+ Sàn nhựa: Chia làm 3 loại
- Loại sàn dán keo bảo hành 1 năm bung chóc.
- Loại sàn dán quét keo bảo hành 1 năm bung chóc.
- Loại sàn hèm khóa 4mm, 6mm Bảo hành 2 năm bung sàn.
+ Sàn gỗ: Chia làm 2 loại trung cấp đến cao cấp
- Loại trung cấp 8mm, 12mm bảo hành 1 năm khi lỗi do bên Nội Thất Life Dream lắp đặt bung hoặc nở sàn không đúng quy trình lắp ráp. (Không chịu trách khi sàn ẩm ướt nở sàn).
- Loại cao cấp 8mm, 12mm bảo hành 2 năm khi lỗi do bên Nội Thất Life Dream lắp đặt bung hoặc nở sàn không đúng quy trình lắp ráp. (Không chịu trách khi sàn ẩm ướt nở sàn).
+ Sàn nhựa ngoài trời: Bảo Hành 2 Năm lắp đặt.
+ Phào chỉ: Bảo hành 1 năm bung chỉ.
+ Tranh dán tường 3D: Bảo Hành 3 năm bung chóc.
2.Quyền lợi của khách hàng:
- Chính sách bảo hành sẽ quy định các quyền lợi của khách hàng trong trường hợp có sự cố xảy ra, như sửa chữa miễn phí, hoàn tiền, hoặc thay thế sản phẩm mới.
- Loại trừ bảo hành: Chính sách bảo hành có thể loại trừ một số trường hợp không được áp dụng bảo hành, chẳng hạn như sử dụng sai cách, tự ý chỉnh sửa, hỏng do tai nạn hay thiên tai.
